住客点评>>
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好评好，方便干净
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好评在西湖附近这个价位的酒店里，还算可以吧，离西湖不是太远，门前有停车位，设施一般，性价...
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好评杭州的宾馆周末价格多变
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好评第二天不让在网上订了，过年生意好的原因吧（网上订优惠）
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好评非常好的一家酒店，性价比高
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州丽庭酒店交通指南
酒店位于马塍路与文三路交汇处，邻近天目山路、杭州市政府、武林门，位置优越。
【前往酒店】：
- 距离杭州城站火车站6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离杭州汽车南站8.2公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离杭州萧山国际机场32公里，乘坐出租车约45分钟；或由机场乘坐机场大巴至武林门站下，再换乘出租车约5分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 至文三路电子信息街，步行约2分钟；
- 至浙江省高级法院，步行约3-5分钟；
- 距离杭州市政府900米，步行约10-15分钟；
- 距离浙江大学（西溪校区）1公里，步行约15分钟；
- 距离武林广场1.8公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离黄龙体育中心2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；
- 距离湖滨公园2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟。